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          公司开展新聘加油员入职培训及核算员转岗培训 (图)


            为使新聘员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,明确岗位职责、工作任务和工作目标,转岗员工能够更好地掌握工作要领、程序和方法,快速胜任新的工作,3月9日至14日,人力资源部协同业务部门、区域管理人员、区域财务人员对新聘加油员及核算员岗位共12人进行了岗前集中培训、转岗培训及考核。

            本次培训分为理论知识及实际操作两个方面。其中,理论知识包括总部级安全教育培训及考核、公司基本情况介绍、公司规章制度细化讲解;业务培训涉及加油站基本情况介绍及油品基础知识、加油站服务操作规范及岗位技能讲解、非油品基础知识及销售技巧、内控基础知识及案例解析、加油站零管系统操作,并同步开展了加油卡系统等支付方式模拟练习;实际操作部分由哈尔滨区域油站经理集中进行指导,分组开展加油服务、便利店服务等操作练习,进一步规范员工服务流程、动作,使其牢记服务术语、公司促销政策。

            核算员转岗培训内容分为总部级理论培训、区域级实际操作培训两部分,分别由运作部、财务部、各区域管理人员、区域财务人员进行业务讲解和指导,确保其尽快掌握新岗位所需的工作程序、业务知识和技能,适应新岗位的工作要求。

            培训期间,参训人员理论知识、加油服务、便利店服务及加油站核算等实际操作考核全部合格。所有新聘员工均达到加油站加油员上岗要求。后续由聘用油站对其进行库站级、班组级安全教育培训、实操及考核,并办理相关入职手续。

          理论培训

          实际操作培训

          核算员转岗培训

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