□史悦

　　为保证库站员工及时配备到位，4月25日至29日，人力资源部在公司总部、哈尔滨区域及聚朋加油站、安晟加油加气站组织开展了本月第二批新聘加油员岗前集中招聘和培训。

　　人力资源部采用笔试和面试相结合的方式，对应聘人员进行较为全面的考核，选取9名符合公司各项要求的人员参加后续集中培训。

　　本次培训，充分吸取以往集中培训经验，进一步完善培训流程，加强与讲师、区域、油站细节沟通，优化课程安排，提升工作效率，保证培训效果。培训中，人力资源部下发了《加油现场及便利店服务流程表》，分享服务流程标准视频，便于参训员工课前预习、课中学习和课后复习，帮助其更好地理解、掌握服务动作要领；加油站经理在集中授课后，组织参训员工进行分组演练，对于服务技能达不到规范标准的学员进行“一对一”的强化训练和指导，整体提升新员工的技能水准，使其能迅速达到入职标准。

　　目前，参训员工全部完成三级安全教育培训，并全部通过考核。下一步，新员工将前往各应聘油站进行40小时的班组级安全教育培训及考核。